Información de contacto
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Última actualización: 31 de julio de 2026
El sitio web suministro.cl opera comercialmente bajo la marca TIMG.
TIMG es una marca comercial administrada por SUM TECNOLOGIA SpA, empresa responsable de la operación del sitio web, la comercialización de los productos y la atención de sus clientes.
Identificación de la empresa
Razón social: SUM TECNOLOGIA SpA
RUT: 77.810.474-1
Marca comercial: TIMG
Sitio web: suministro.cl
Correo electrónico: ventas@timg.cl
WhatsApp: +56 9 3654 5193
Dirección comercial: Antonia López de Bello 552, Recoleta, Chile.
Canales de atención
Puedes comunicarte con nosotros mediante:
Correo electrónico: ventas@timg.cl
WhatsApp: +56 9 3654 5193
A través de estos canales atendemos consultas relacionadas con productos, compras, pagos, pedidos, despachos, retiros, cambios, devoluciones y garantías.
Para facilitar la atención, incluye en tu mensaje:
- Nombre.
- Número de pedido, cuando corresponda.
- Motivo de la consulta.
- Fotografías o videos, cuando se trate de un producto con posibles daños o fallas.
Seguridad de las comunicaciones
TIMG nunca solicitará por correo electrónico o WhatsApp:
- Claves bancarias.
- Contraseñas personales.
- Datos completos de tarjetas de crédito o débito.
- Códigos de seguridad o verificación.
- Pagos a cuentas personales no informadas oficialmente por la empresa.
Entrega o envío de productos
Antes de enviar o llevar un producto a nuestra dirección comercial por motivos de cambio, devolución o garantía, debes comunicarte previamente con nosotros y esperar las instrucciones correspondientes.
La recepción de un producto en la dirección comercial no significa que una devolución, cambio o garantía haya sido aceptada automáticamente.